Den här sidan är gjord för nyare webbläsare. För bäst upplevelse, uppgradera din webbläsare till senaste version.

OMDÖMEN


Genomsnittligt besöksbetyg

baserat på 138 gästomdömen.

4,5

88% gäster rekommenderade detta hotell.
4
Standard
4,5
Service
4,5
Läge
4,5
Renlighet
4
Rum
4
Sovkvalitet

5

Toppenbra Hotell med närhet till Tåg och Centrum

den 20 mars 2015, Göteborg, Sverige, Carina E

Bra hotell med nära till Tåg och Buss. Samt närhet till Centrala delarna av Falun. Lätt att boka och personalen är alltid vänliga och trevliga. Matsalen är trevlig med lättare buffé på kvällen så man ...

Bra hotell med nära till Tåg och Buss. Samt närhet till Centrala delarna av Falun. Lätt att boka och personalen är alltid vänliga och trevliga. Matsalen är trevlig med lättare buffé på kvällen så man inte behöver äta ute på stan.

Svar från ägaren

den 25 mars 2015

Hej Carina, Tack för att du har gett oss feed back på din vistelse. Alltid lika skoj och höra gott om vårat hotell. Varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning CLARION COLLECTION HOTEL BERGMÄSTAREN

Läs mer Stäng

5

Bra boende i Falun

den 18 mars 2015, Falun, Sverige, Susanne F

Fint hotell med bra service. Gillar att kvällsbuffén ingår. Städningen var bra. Frukost med löskokta ägg som är löskokta. ;) Hotellet ligger centralt i Falun, men ändå bara några minuters promenad til...

Fint hotell med bra service. Gillar att kvällsbuffén ingår. Städningen var bra. Frukost med löskokta ägg som är löskokta. ;) Hotellet ligger centralt i Falun, men ändå bara några minuters promenad till högskolan och Lugnet.

Svar från ägaren

den 19 mars 2015

Tack för din fina feed back på TripAdvisor. Vi ser fram emot och hälsa dig välkommen till oss igen. Med vänlig hälsning CLARION COLLECTION HOTEL BERGMÄSTAREN

Läs mer Stäng

5

Trevligt hotall

den 17 mars 2015, Falun, Sverige, Rolf A

Hotellet är lugnt och lagom stort. Ett bra centralt läge. Relaxen är trivsam, personalen var väldigt serviceinriktade. Hotellet har en gemytlig charm, ej för stort. Bra med parkeringsplats på gården. ...

Hotellet är lugnt och lagom stort. Ett bra centralt läge. Relaxen är trivsam, personalen var väldigt serviceinriktade. Hotellet har en gemytlig charm, ej för stort. Bra med parkeringsplats på gården. Restaurangen är trivsam genom att ljudnivån är ej så hög.

Svar från ägaren

den 18 mars 2015

Hej och tack för din feed back på TripAdvisor. Vi blir alltid lika glada när vi får positiva omdömen. Varmt välkommen till oss på CC Hotel Bergmästaren!

Läs mer Stäng

3

Ok men jobba på gästrelationen

den 16 mars 2015, Luleå, Sverige, Majsan1980

Bodde här en natt på en affärsresa. Det första rummet vi gick var klaustrofobiskt litet för att vara ett superiorrum men vi fick byta till ett större rum som var ok storleksmässigt. Vi testade relaxav...

Bodde här en natt på en affärsresa. Det första rummet vi gick var klaustrofobiskt litet för att vara ett superiorrum men vi fick byta till ett större rum som var ok storleksmässigt. Vi testade relaxavdelningen som var lugn och avkopplande med bastu och bubbelbad och vilken varmt rekommenderas. Då det blev sent åt vi även middag på hotellet som bjöd på en enklare middagsmåltid, pasta med sås och salladsbuffé (det fanns även ärtsoppa). Maten var helt ok och restaurangen trevlig. Även frukosten serverades i samma restaurang och den erbjöd det mesta man kan tänka sig precis som på andra Clarionhotell. Det som drar ned betyget är att vi var där för ett möte som drog ur på tiden och jag stressade tillbaka under en kort lunchpaus och tömde rummet så att de skulle kunna städa. Jag bad dock om att vi skulle få låna bagagerum och komma tillbaka och byta om och betala och det var under problem. Det visar sig dock att hotellchefen som jag talat med fått för sig att jag tagit med allt bagage och dragit fastän jag ställt in resväska med ombyte i bagagerummet vilket hon sett om hon brytt sig om att kolla. När sambon kommer dit och byter om är tjejen i disken bara trevlig och de löser betalningen. Sen på kvällen ser min sambo att han fått mail av tjejen i kassan tidigare på dagen där det stått "kom genast tillbaka och betala". Han ringer upp henne och hon säger att hennes chef (som var den som lovade att vi kunde komma tillbaka och byta om och betala) varit på henne att maila då hon fått för sig att jag tagit alla saker och stuckit. Dålig stil av hotellets chef hon var för visso trevlig in person men att be en anställd maila och anklaga gäster för att ha smitit från betalningen är lågt. Tyvärr saknar nog ledningen lite erfarenhet vilket drar ned betyget i sin helhet.

Svar från ägaren

den 18 mars 2015

Hej och tack för din feed back från din vistelse hos oss på CC Hotel Bergmästaren. Det måste ha varit en dag full av missförstånd. Jag är hotellchef på hotellet och är tillsammans med personalen väldigt måna om att våra gäster ska ha det bra och bemötas med fullvärdig service. Hör gärna av er till mig via mail marie.persson@choice.se så kan vi lösa det som har uppstått tillsammans. Med vänlig hälsning CLARION COLLECTION HOTEL BERGMÄSTAREN Marie Persson Operation Manager

Läs mer Stäng

5

Weekend i Falun

den 16 mars 2015, Falun, Sverige, Anneli R

Mycket trevligt hotell med fina gemensamhetsutrymmen och fräsha rum. Ligger mycket centralt mitt i Falun. Personal med sevicekänsla som fixade extra middag till oss när vi blev sena på kvällen av skäl...

Mycket trevligt hotell med fina gemensamhetsutrymmen och fräsha rum. Ligger mycket centralt mitt i Falun. Personal med sevicekänsla som fixade extra middag till oss när vi blev sena på kvällen av skäl vi ej rådde över. Kändes mycket bra! Jag åker gärna dit igen!

Svar från ägaren

den 18 mars 2015

Tack för din feed back, vi hoppas verkligen att vi får se dig som gäst hos oss igen på hotellet. Med vänlig hälsning CLARION COLLECTION HOTEL BERGMÄSTAREN

Läs mer Stäng

2.180.162.605 28

Bokningskod

Har du en bokningskod? Lägg in den här för att göra en sökning. Vill du boka med företagsavtal eller bonuspoäng: Logga in på Min sida.

Bokningskod måste anges

Bokningskoden är tillagd

Bokningskoden är tillagd.

OK