Quality Hotel™ Grand, Borås

Stannade en natt på Quality Hotel Grand Borås, och är glad att jag inte behövde bo här längre tid än så. Hotellet ligger visserligen helt centralt i Borås och nära till allt men det är också det man kan säga om dess fördelar. Pandemin verkar ha slagit hårt på detta hotell, som ör rätt gammalt till att börja med - det mesta är stängt, det är ingen personal som syns - de få jag har varit i kontakt med har varit extremt trevliga och hjälpsamma så det är klart pluspoäng på det, Mitt rum var OK men inte så mycket mer än så. Ta med allt du behöver när det gäller toalettartiklar. En tvålpump är det som erbjuds (dessutom en trasig sådan) och med text body lotion på...

Har nu bott här vid två tillfällen och det kommer inte ske igen. - Hotellets bar och restaurang stängt. Hänvisar till Covid men de har i praktiken tappat utskänkningstillståndet. - Gymet stängt. - ingen städning av rummen vid vistelse över två nätter. - Vouchern går bara att köpa vatten och läsk för, inte ens godis. - Sängarna i båda rummen var hårda och rangliga. Trots den mycket lägre servicegraden ligger priset på över 1000 per natt

Fick jättebra hjälp med att ordna sen utcheckning över telefon innan ankomst. Mycket fint bemötande av personal vid självaste ankomstdagen. Det var ordentligt städat och rent på rummet. Enda negativa är att det är något lyhört ut till korridoren.

Första intrycket var när man kommer in och man lånar toaletten i receptionen som stinker urin. Sedan fick vi lämna våra väskor så vi skulle kunna utforska Borås tills rummet skulle bli klart i ett rum som såg förjäkligt ut! Vi hade ett uppgraderat rum och det såg fint och luftigt ut. Problemet var att när man duschade så fylldes hela badrumsgolvet med 3 cm vatten. Vi bad om en skrapa i receptionen så vi skulle kunna använda badrummet fast man hade duschat tidigare. Men det hjälpte inte så mycket med skrapan för vattnet kunde inte rinna undan. Kylskåp fanns med var väldigt smutsigt och trasigt. Hård dubbelsäng som glider isär för minsta lilla. I dubbelsängen finns 2 pyttesmå kuddar och en gigantisk (den gigantiska var mycket praktiskt när man skulle läsa eller se på tv) men när man skulle sova så var dessa kuddar helt opraktiska. Fanns en kapsel kaffe på rummet som var trevligt. Väldigt slitet i såväl entré, hissar och frukost området. Kändes mer som vandrarhem än ett hotell. Frukost ok men buffe är buffe i dessa tider. Fast man hade en personal som skulle se till så pillar folk mycket på maten. Tar skedar som ligger i sylten och lägger direkt på sin halv uppätna macka, tar med händer osv. Vi bodde i 2 nätter och skulle vi stannat längre hade vi garanterat bytat rum eller hittat någon annanstans att bo. Kan tyvärr inte rekommendera att bo här. Speciellt när vi ändå hade valt ett uppgraderat rum för att fira bröllopsdag.

Personalen är mycket trevlig och hjälpsam på alla sätt - 5 stjärnor för dem. Dock är de flesta rum mycket små och dåligt städade. Det ligger damm i sjok under sängar och soffor. Damm och fläckar på möbeltyger/möbler. Sängkappor fläckiga. Handdukar har fläckar som inte gått bort. Superiorrum är väldigt små och har inget extra förutom att de ligger högt upp i huset och är dyrare. Deluxe-rum riktigt stora och luftiga och fina, men inte heller de är välstädade och det finns inga kapslar till kapselmaskinen. Deluxe-rums badrum riktigt fräscht och fint och välstädat. Dock fungerar duschdel i badkar ibland bara. SPA-avd avstängd pga Corona - detta står inget om på hemsidan. Frukosten mycket fin och god. Bra ordnat med sprit och handskar att ha när man plockar till sig från buffén. På det hela taget ett fint hotell, men rummen behöver städas ordentligt o fräschas upp och superiorrummen bör inte heta det, då de är som ett standardrum.