Quality Hotel™ Grand, Borås

Jag har bott väldigt mycket på detta hotell den senaste tiden och det är klart det bästa hotell Borås har att erbjuda. Rummen och hotellet håller normal standard. Inget märkvärdigt men helt okej. Läget är bra och frukosten likaså. Det är dåligt att det inte finns något gym på hotellet och avtalet som finns med ett annat gym ger bara en veckas gratis träning. Då jag varit där betydligt mer så hade jag velat sett en annan lösning där. Det som ändå gör att betyget höjs för mig är personalen. De har en väldigt hög servicenivå och de gör alltid det lilla extra för att överträffa förväntningarna. Man känner sig välkommen, de är lösningsfokuserade och har alltid glimten i ögat.

Saknar all finess men bra läge. Hård säng, problem med nyckelkort och hissar, inga toalettartiklar att köpa i receptionen. Frukost påminde mer om en skolmatsal, inget mysigt alls. Kändes mer som ett motell.

Överlag en trevlig upplevelse på Quality Hotel i Borås. Hade dock önskat ett bättre sortiment av skönhetsprodukter på rummet, dvs. schampoo/balsam/duschtvål/bodylotion istället för en kombinerad ”hair and body”. Frukosten var väldigt god och med stora valmöjligheter.

Hotellrummet var riktigt snuskigt. Äckliga fläckar på toalettgolvet, handtaget till toan var superäckligt, klistrigt på golvet vid sängen,dammråttor vid sängborden och en gammal snusdosa synligt på hyllan! Vi sa till i receptionen kl 8 när vi gick och blev lovade att de skulle städa rummet direkt. När vi kom tillbaka vid 11.30 var sängen inte ens bäddad. Fick då säga till igen och fick bytt rum och en voucher på 125kr. Rum nr 2 var inte heller rent. Hela kakor av olika sorter låg slängda i garderoben samt kaksmulor på golvet och hårstrån i duschen.För övrigt fanns det ingen minikyl i familjerummen och endast en väldigt liten tv. Toaletten var väldigt trång och kaffet vid frukosten var ingen hit.Nej tack, hit kommer vi inte igen.

Trevligt hotell nära Resecentret och stan.Tyvärr fick jag rum på våning 8 fast jag vid bokningen skrivit rum gärna nedersta våningarna. Blev ett minus då redan vid ankomst. Den i receptionen kunden inte göra något för det var fullt. Vilket jag kunde förstå, men kändes ändå som hon var lite oengagerad då hon verkade var upptagen med något annat på datorn.