Quality Hotel™ Grand, Borås

Enkelt inrett hotellrum !!!Hotellet är mycket centralt beläget, trevlig personal. Inget skohorn på rummet,det stals alltid enligt personal i receptionen. Finns restaurang, dock fullbokad "vår" kväll. Detta meddelades av en otrevlig restaurang-personal, tyvärr!!! Bra fräsch frukost.

Bra hotell med bra läge i Borås. Mycket att välja på till frukost. Saknar dock våffeljärnet som fanns tidigare samt att det inte längre serveras kvarg till frukosten. Lagom stora rum med bekväma sängar.

Hotellet ligger bra till , nära till riksvägen. Väldigt opersonliga rum men med en skön säng, bra egen parkering. det sämsta var restaurangen som hade enkel och tråkig meny och de var snåla med vinet. det vinner man inget på och det var kanske därför det var folktomt.

Hotellet ligger jättebra mitt i centrum och längs Viskan. Bra led mataställen och shopping runt omkring. Fin Lobby och mysig restaurang med god mat. Vår korridor såg sliten ut med många skavmärken på väggar och dörrarna såg gamla ut. Rummet (deluxrum nr 715) var stort och fint med stort badrum med både dusch och badkar samt 2 handfat, morgonrockar och tofflor. MEN, vi bokade just deluxrum för det på hemsidans beskrivning står att sängarna är 210 cm breda, och vi hade med vår 1 åring så vi ville ha just en sån bred säng och kände att det var rimligt att betala för att få den komforten med extra plats i sängen. Men i vårt rum var det en 180 cm bred säng. Skillnad på 30 cm! Frågade i receptionen varför det inte är en 210 cm bred säng i vårt rum, vi har inte fått det vi betalat för men receptionisten visste ej och kunde inte fråga någon annan då han var själv, samt att vi inte kunde få något annat rum med en 210 cm bred säng (som lovas på hemsidan ska finnas i deluxrummen) då han förklarade att det inte fanns något städat och färdigt trots att detta var på kvällen (var de alltså slut och såldes inte på någon hemsida eller direkt på hotell heller då???). Han noterade detta till kommande kollega inför vår utechckning då vi ville bli kompenserade. Knappt någon sömn under natten då det fattades komfort (plats) som vi så länge hade sett fram mot att lyxa till det med. Kanske var det därför som frukosten inte smakade bra och alla 3 familjemedlemmar var på dåligt humör under resten av vistelsen. Receptionisten dagen efter kunde kompensera oss med gratis parkering som vi hade på hotellets egna parkering. Alltid nåt.. men vi är så besvikna över att vår vistelse inte blev som förväntat utefter vad som lovas på hemsidan. Hade hellre kunnat stannat hemma och sparat 23 mil i bensin, pengar på luncher och middag och fått en bättre nattsömn. Receptionisterna var trevliga och lika chockade som vi över att infon på hemsidan inte stämmer alt. att det står en 180 säng istället för det utlovade 210. Kan tyckas som en liten deal, men inte för oss småbarnsföräldrar som såg fram mot komfort med en bred säng. Riktigt besvikna över detta. Se över er marknadsföring och info kring detta för den stämmer inte.. Och det drar ner betyget plus då ni inte levde upp till våra förväntningar alls då denna vistelse handlade om komforten.

Juldagen största utekvällen Skönt vara här först Hjälpsam fin härlig service inriktad personal stjärna Nära till långfärdsbuss finns flertal bolag Tåg SJ bra p.plats utanför entren Spa för hotell gäster värt prova Utelivet ....nattclub finns