Frösö Park Hotel

Åkte hit med höga förväntningar men dessvärre var det mycket som lämnade mer att önska. Det började vid incheckning där det vi bokat inte fanns på rummet, och våra vänner fick ett rum som var ostädat som dem fick byta. På spat var det lång väntetid på receptionspersonal och flera saker ur spamenyn var slut. Under middagen så var menyn mycket begränsad och kyparna hade dålig koll som föreslog en alternativ förrätt (allergi) som efter en stund inte visade sig finnas och ett nytt alternativ erbjöds (ca 15 min efter att de andra fått förrätten). Varmrätten var OK medan efterrätten var riktigt illa. Frukosten var bra. Känns som ett överhypat hotell i en fin miljö men där detaljerna och servicen inte sitter.

Hade höga förväntningar på vistelsen men blev negativt överraskad. Dålig service i spa och på middagen, maten som serverades upplevdes som budget-mat utan finess. Inte värt pengarna tyvärr. Annars fint hotell och miljö.

Fantastiska omgivningar och fräscht hotell. På minuskontot: Duschmunstycke som sprutade vatten över halva rummet, ett trasigt eluttag (farligt!) och inga mörkläggningsgardiner. När jag påtalade vid utcheck och berättade att jag tycker det drog ned betyget på vistelsen fick jag till svar "Vi ska titta på det" Ett "Vi ber om ursäkt" kommer man annars långt med i servicebranscen. Var uppmärksam vid bokning då "Moderate room" är i sutteräng med minimala fönster som inte går att öppna. Framgår ej tydligt vid bokning. Frågade i receptionen efter närmsta mack för att tanka hyrbilen men det kunde man inte svara på. Under all kritik.

Maten och servicen var helt underbar. Vi hade hund med oss och det fanns en egen ingång åt dom med djur vilket är bra då våran donna har svårt att möta andra människor. Det är ett stort område med många ställen att rasta vovven på.

Tillbaka igen till detta härliga hotell.Spa upplevelsen är underbar.Hade lilla spa paketet med 3 rätters middag.Jättegod röding till huvudrätt.Trevlig serveringspersonal. Rent och fräscht rum som vanligt. Frukosten med stort urval .Goda smoothies och nybakat bröd.Återkommer . ,