Den här sidan är gjord för nyare webbläsare. För bäst upplevelse, uppgradera din webbläsare till senaste version.

Clarion Grand Hotel® Helsingborg Helsingborg ,  Sverige

Se alla hotell i Helsingborg, Sverige

Clarion Grand Hotel® Helsingborg

Helsingborg,  Sverige

Clarion Grand Hotel öppnade 1926, vilket gör oss till Helsingborgs näst äldsta hotell. Hos oss finns resturang Kitchen & Table med Helsingborgs största ginbar. Hotellet ligger i centrala Helsingborg och erbjuder konferensmöjligheter.

Clarion Grand Hotel® Helsingborg 4 5
Omdöme från TripAdvisor  

Omdöme från TripAdvisor

4
1138 omdömen
5
Läge
4
Sovkvalitet
4,5
Service
4
Standard
4
Rum
4,5
Renlighet
2

Slitet och dålig service.

den 13 augusti 2022, Göteborg, Sverige, Decovic

Några positiva saker var att det fanns kylskåp på rummet, hissen är underbart, sängarna var sköna och frukosten var riktigt bra, men tyvärr tar det positiva slut där. Hotellet är gammal och det är en…

Några positiva saker var att det fanns kylskåp på rummet, hissen är underbart, sängarna var sköna och frukosten var riktigt bra, men tyvärr tar det positiva slut där. Hotellet är gammal och det är en underbar byggnad, men tyvärr har man låtit rummen förfalla. Vårt rum hade väldigt många lampor som var trasiga, väldigt slitet överlag, och telefonen fungerade inte. Vid ankomst var shower gel, schampo m.m. slut, och vid städning dagen efter tog man bara flaskorna och la inte ditt någon ny, man tog handdukar, men la inte tillbaka några nya samt glassen var väldigt smutsiga. Detta var bara några av de saker vi upptäckte och påtalade, men utan större entusiasm från hotellets personal. Handdukar och hygienartiklar lades in senare på kvällen, direkt innanför dörren, men inga nya glas m.m. Allt detta var väldigt synd då man trodde man skulle gå mer för det priset man betalar. Inget hotell jag rekommenderar.

Svar från ägaren

den 3 oktober 2022

Kära Decovic, Tack för att du tagit dig tiden att skriva till oss med din feedback. Vi har tagit dina synpunkter vidare till berörd avdelning som tar action på detta direkt. Vi hoppas att ni vill komma tillbaka till oss och låta oss visa oss från vår bästa sida en gång i framtiden. Varmt välkomna tillbaka. Vänliga hälsningar Jonna Welcome Office

Läs mer
3

Servicen lyfter!

den 9 augusti 2022, , Horstabarn

Väldigt trevlig och serviceminded personal! Dock ganska dåligt städade rum, receptionisten räddade upp det med att vi fick ett annat större rum och han var väldigt ursäktande. Frukostutbudet var absol…

Väldigt trevlig och serviceminded personal! Dock ganska dåligt städade rum, receptionisten räddade upp det med att vi fick ett annat större rum och han var väldigt ursäktande. Frukostutbudet var absolut bra. men vad en kan förvänta sig.

Svar från ägaren

den 23 augusti 2022

Kära gäst, Tusen tack för din fina feedback. Vi är glada att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Jag ber om ursäkt för att det första rummets städning inte mötte den standard vi ska hålla men det gör mig glad att ni fick byta till ett bättre rum och att ni kände er väl bemötta av min kollega. Varmt välkommen tillbaka! Önskar dig en härlig dag. Erica Welcome Office Clarion Grand Hotel Helsingborg

Läs mer
4

Vilket häftigt rum

den 9 augusti 2022, Nacka, Sverige, Lasseo

Vi kom lite tidigt till hotellet. Incheckningen började kl 15 (vilket jag tycker är lite väl sent) och vi möttes av en väldigt trevlig tjej i receptionen. Vårt rum låg på plan 2 och det var bland det…

Vi kom lite tidigt till hotellet. Incheckningen började kl 15 (vilket jag tycker är lite väl sent) och vi möttes av en väldigt trevlig tjej i receptionen. Vårt rum låg på plan 2 och det var bland det största rum jag har bott i. Kan ha varit 4 meter upp till taket och där fanns både skrivbord och soffgrupp (soffan var bäddbar). Sängen var jätteskön och det fanns många sköna kuddar. Fåtöljen i rummet hade kaffefläck och såg lite ofräsch ut. Badrummet var bra men.... Det fanns ett stort trekantigt badkar som jag förstår att många äldre har svårt att kliva i och ur. Duschen var en handdusch där du riskerade att duscha ner hela badrummet eftersom det inte fanns någon draperi eller dylikt. Badrumsdörren var rätt sliten nedtill. Du var tvungen att boka tid till frukosten, vilket var bra så att inte alla skulle äta samtidigt. Maten var ok. Jag som alltid längtar efter äggröra med bacon när jag tar in på hotell blev bara lite besviken. Äggröran var kall trots att den låg i en värmare tillsammans med bacon. Utcheckningen gick smidigt och personalen överallt på hotellet var mycket trevliga och serviceminded

Svar från ägaren

den 23 augusti 2022

Lasseo, Tusen tack för din feedback. Vi är glada att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Vi tar till oss de synpunkter du ger på standarden i badrummet och att frukosten inte levde upp till dina förväntningar. Jag tar vidare det du nämner till berörda avdelningschefer så får vi se över hur vi kan förbättra oss. Vad roligt att du kände dig så väl bemött av all personal och att rummet i övrigt verkade falla er i smaken :) Varmt välkommen tillbaka! Önskar dig en härlig dag. Erica Welcome Office Clarion Grand Hotel Helsingborg

Läs mer
5

Centralt läge

den 5 augusti 2022, , anithaeng

Trevlig personal, välstädade rum, frukosten suverän, nära till parkeringshuset, kändes som man blev väl mottagen som gäst! Bra med hotellet var även att de fyrbenta vännerna får bo på hotellet, det kä…

Trevlig personal, välstädade rum, frukosten suverän, nära till parkeringshuset, kändes som man blev väl mottagen som gäst! Bra med hotellet var även att de fyrbenta vännerna får bo på hotellet, det kändes extra familjärt. Vi kommer gärna tillbaka hit!
Läs mer
1

Inte nöjd!

den 14 juli 2022, Åkersberga, Sverige, ulrikawiden

Vi betalade extra för att ha med sig vår hund. Det verkade som de gav oss skrubben. Ingen golvyta alls efter att vår hund fått sin plats på golvet samt våra väskor (stängda). Sängen var alldeles för s…

Vi betalade extra för att ha med sig vår hund. Det verkade som de gav oss skrubben. Ingen golvyta alls efter att vår hund fått sin plats på golvet samt våra väskor (stängda). Sängen var alldeles för smal. Två vuxna personer, 177 cm och 200 cm🥱 tillgången till parkeringsgaraget var ett skämt då vi var tvungna att ta bort avspärrningarna för att komma dit. Denna information fick vi först efter att vi åkt runt 3 ggr. Uruselt!

Svar från ägaren

den 14 juli 2022

Hej Ulrika! Stort tack för er feedback, det uppskattar vi alla här på Grand Hotel! Bästa underlaget för att veta vad vi gör bra och vad vi kan förbättra! Vi tar med oss era synpunkter i vårt förbättringsarbete. Angående rummets storlek så hade ni bokat ett Queen Moderate rum, vårt mindre dubbelrum med säng 140cm. Tråkigt att ni inte fått korrekt information kring parkering, det är dessvärre med parkeringen pga matfestivalen. Till nästa gång rekommenderar jag att boka antingen ett standard dubbelrum eller ett superior dubbelrum där ni alla tre har gott om plats. Önskar er varmt välkomna tillbaka och en strålande fin sommar! Med vänliga hälsningar Fredrik Welcome Office

Läs mer

Få upp till 25% rabatt!

Nej tack!

Försök igen

Få upp till 25% rabatt!
Tack för att du anmälde dig!

Snart får du ett mejl med bra erbjudanden.

2.564.413.004 26
Bokningskod

Har du en bokningskod? Lägg till den här för att se tillgänglighet. Vill du boka med företagsavtal, bonuspoäng eller se medlemspriser: Logga in

Spara

Bokningskod måste anges

Valt rum

rum Ta bort rum

Lägg till rum
Bokningskoden är tillagd

Din bokningskod har lagts till.

Please note

Are you sure you want to change language?

Please note that if you have initiated a booking or logged in to My page, you will have to start over.