Clarion Collection® Hotel Plaza

Utmärkt rum på översta våningen mot gården och inte mot gatan gav en lugn och skön natt. Välstädat, stort och luftigt med allt man kunde önska sig förutom att vattenkokaren som tillbehör bara hade te och socker, vem vill inte ha en snabb kaffe på rummet? Plus också till receptionen som alltid var hjälpsamma och på gott humör.

När vi kom in i rummet hittade vi direkt ett cigarettpaket och en vinkork. Dessa var inte gömda på något sätt och man undrar hur städningen hade gått till egentligen. Eftersom vi reste med hund så fick vi betala 250 kr extra, men när vi kom upp till rummet så fanns inget av det som enligt hemsidan skulle ingå, ”en mysig pläd till vovven, mat- och vattenskålar samt smarrigt hundsnacks”. Efter några timmar fick vi en nopprig filt och en trött plastskål. Fick återigen fråga efter det hundsnacks som skulle ingå, och efter ett tag så kom även det. Men trist att man som gäst ska behöva påtala det. Sängarna var jättesköna men det saknades sängbord. Kvällsbuffén som ingick var god, men det var mycket folk och därmed trångt och stökigt. Har bott på Clarion Collection i Malmö där kvällsbuffé också har ingått och där har buffén varit betydligt mer generös. Till exempel att både efterrätt samt ostbricka med kex och frukt också har funnits. Personalen var dock trevlig. Men med tanke på det höga pris vi betalade för detta rum så var den här vistelsen tyvärr en besvikelse.

Bokade en juniorsvit som vi fick till ett toppenpris. Stort fint rum med ac. Hade allra helst haft en svit med 2 rum, men då dessa vetter mot gatan och järnvägen valde vi att istället välja en enrumssvit. Denna var placerad mot innergården på vån 4 och vi stördes inte av några ljud utifrån. Badrummet var superfint och det fanns både dusch och badkar. Hela sviten var rymlig och hade goda sittmöjligheter. Extrasängen var en bäddsoffa och blev bred när den var utbäddad. Fin frukost med stort utbud och hela familjen uppskattade tacobuffen på kvällen som ingick i priset. Nyttjade inte relaxen men den såg fin ut. Mycket serviceminded personal, all eloge till dem. Tack för en trevlig vistelse.

Hade bokat två nätter i ett deluxe rum, gör gärna det men inte rum 159. Alldeles för lyhört, ett fönster som Vätter mot en innergård med servering, känns som att folk sitter i rummet. Frukosten, helt ok. Läget är helt perfekt men det är de flesta hotell i Karlstad. Nästa gång det blir Karlstad blir det ett annat hotell. Tyvärr.

Direkt när man kommer in möts man av välkomnande personal som direkt gör att man känner sig hemma. Smidig incheckning och mycket bra service. Rummet var väl utrustat och passade perfekt med skön säng, hyfsat TV-utbud och bra skrivplats. Tyvärr var täckningen på WiFi lite svajig och varierade beroende på vilken plats i rummet man var på. Frukosten var helt suverän med ett mycket stort utbud som gjorde att det var lätt att bli riktigt mätt. Hotellets läge nära järnvägsstationen och de centrala delarna av Karlstad gör att det är en perfekt bas för både arbete och fritid.