Den här sidan är gjord för nyare webbläsare. För bäst upplevelse, uppgradera din webbläsare till senaste version.

Quality Hotel™ Grand, Kristianstad Kristianstad ,  Sverige

Se alla hotell i Kristianstad, Sverige

Quality Hotel™ Grand, Kristianstad

Kristianstad,  Sverige

Välkommen till Quality Hotel Grand Kristianstad - konferenshotellet som ligger beläget i Kristianstad, nära nöjen och sevärdheter. Hotellet erbjuder gym, restaurang med bar samt konferensmöjligheter för upp till 110 personer.

Quality Hotel™ Grand, Kristianstad 3,5 5
Omdöme från TripAdvisor  

Omdöme från TripAdvisor

3,5
511 omdömen
4,5
Läge
3,5
Sovkvalitet
4,5
Service
3,5
Standard
3,5
Rum
4
Renlighet
2

Sista chansen

den 14 februari 2022, Ystad, Sverige, 235h_kanr

Egentligen inget större problem med själva hotellet, det är ett typiskt svenskt mellanklass hotell och det vet jag vid bokningen. Det som gör att ja aldrig mer kommer bo här är den bedrövliga restaur…

Egentligen inget större problem med själva hotellet, det är ett typiskt svenskt mellanklass hotell och det vet jag vid bokningen. Det som gör att ja aldrig mer kommer bo här är den bedrövliga restaurangen med tillhörande personal. Nu har jag gett dem tillräckligt många chanser. Maten är i bästa fall medelmåttig om än alltid överprisad, ej prisvärt. Serveringspersonalen består av unga människor med liten eller ingen restaurangutbildning. Här har man blivit serverad förrätt och huvudrätt samtidigt vid 2 tillfällen, nötkött stekt well done fast jag varit extremt noga med att jag vill ha det medium rare, de visste inte vad det var. Det som fällde det definitiva beslutet att jag aldrig mer kommer bo på detta hotellet var att jag blev totalt nonchalerad i över 30 minuter i en matsal som inte ens är till en tredjedel fylld.

Svar från ägaren

den 21 februari 2022

Hejsan. Tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din vistelse. Jag beklagar att du upplevde restaurangen och personalen på det vis du beskriver. Vi har efter pandemin förlorat större delen av vår personal (2 gånger) och haft det svårt att hitta personal med erfaranhet och rätt kompetens. Jag ser att vi har en utmaning framför oss men är säker på att vi kommer kunna rätta till den kompetens som behövs. Beklagar åter igen att du inte blev sedd i restaurangen, vi får titta på om vi ska införa att personalen sätter gästerna ner så att ingne missas. Tack igen för din feedback. Ha en bra dag Mvh Rasmus Petersson Operations Manager

Läs mer
5

Mysigt

den 4 oktober 2021, Höganäs, Sverige, kribban2021

Kändes som ett litet hotell men med ett stort hotells standard. Mysigt men inte omodernt. Rent och snyggt på stort rum och enorm toalett. God frukost. Ska man klaga på något så är det att baren/restau…

Kändes som ett litet hotell men med ett stort hotells standard. Mysigt men inte omodernt. Rent och snyggt på stort rum och enorm toalett. God frukost. Ska man klaga på något så är det att baren/restaurangen inte är öppen på helgen vilket är lite märkligt.
Läs mer
3

Dubbelrum med extrasäng

den 4 oktober 2021, Malmö, Sverige, EmmaJ1678

Vi möblerade om lite och konstaterade att under sängarna var det inte dammsugit på ett bra tag. Ingen extrakudde till extrasängen, bara två badrockar trots tre personer i rummet. Riktigt trist toalett…

Vi möblerade om lite och konstaterade att under sängarna var det inte dammsugit på ett bra tag. Ingen extrakudde till extrasängen, bara två badrockar trots tre personer i rummet. Riktigt trist toalettpapper.
Läs mer
2

Ej prisvärt hotell

den 31 augusti 2021, , 157rogerf

Ringde en timme innan vi anlände och erbjöds ett standard rum. När vi checkade in så var det till ordinarie pris 1603 kr varvid vi påpekade att vi var medlemmar i choice club och på hemsidan erbjuds m…

Ringde en timme innan vi anlände och erbjöds ett standard rum. När vi checkade in så var det till ordinarie pris 1603 kr varvid vi påpekade att vi var medlemmar i choice club och på hemsidan erbjuds medlemmar ett lägre pris på 1520 kr. Efter att receptionisten kallat på managern så var beskedet (inte bokstavligen), bokat är bokat, skyll er själva. Vi kunde ha avbokat och bokat via booking.com till priset 1450 (typ) men eftersom det handlade endast om nån hundring så betalades 1600 för att slipa tjafsa, dock rent principiellt inget vidare kundbemötande. Rummet var verkligen standard standard dvs inget extra, inte ens en skrift om hotellets faciliteter. Ingen AC så även med öppet fönster alldeles för varmt. Bordsfläkten gör varken till eller från. Uselt oanvändbart wifi, bastun stängd (pga corona, så var det ej på förra hotellet). Sängar och frukost ok. Sammanfattningsvis, dyraste choicehotell vi bott på samtidigt som hotellet inte når upp till choicestandard. Rekommenderar inte detta hotell.

Svar från ägaren

den 7 september 2021

Hejsan. Tack för att du ville dela med dig av din vistelse. Vad tråkigt att höra att du upplevede bemötandet på det sättet. Jag har varit i kontakt med managern och som jag förstår det var bemötandet från er sida inte enligt de normer som du själv vill bli bemött på. Beklagar att denna situationen uppstått överhuvudtaget, onödigt i mina ögon. Vi justerar såklart priset efter de 5% som man får som medlem på plats, det är ingen stor grej att diskutera om. Tredje parts, hotels, booking.com, expedia eller liknande får aldrig ligga under våra utpriser, vi skall alltid erbjuda billigast rum. Det pris du beskriver kan vara att du angett fel antal i rummet, annan rumskategori eller av annan anledning. Priset är inget vi på hotellet styr själva utan är dynamiskt och styrs av efterfrågan. Under din vistelse hade vi näst intill fullt på hotellet, då tvingas rumspriserna upp. Det har ingen korrelaion om hotellet ligger här eller i stockholm eller vid ett annan mer attraktiv ort. Bastun är tillsvidare avstängd för renovering. Dessvärre är våra rum inte utrustade med klimatanläggning, något vi önskar vi kunde erbjuda såklart. Förstår att din upplevelse redan blev bedömd från incheck och beklagar att det blev fel redan från början. Hoppas du för övrigt hade en bra vistelse i kristianstad. Ha en bra dag. Mvh Rasmus Petersson Operations Manager

Läs mer
5

Helg med golf och god mat.

den 16 augusti 2021, , 188ivars

Hotellet ligger centralt med närhet till gågata och stort utbud av restauranger och shopping. Mycket bra mottagande vid incheckning. Fick många tips om vad som fanns att göra i närområdet och var man…

Hotellet ligger centralt med närhet till gågata och stort utbud av restauranger och shopping. Mycket bra mottagande vid incheckning. Fick många tips om vad som fanns att göra i närområdet och var man kunde hitta lämpliga matställen utifrån våra preferenser. Lite varmt på rummet men fläkt fanns på plats.

Svar från ägaren

den 7 september 2021

Hejsan. Tack för att du ville dela med dig av din vistelse. Vad roligt att du gillade vårt hotell. Dessvärre är våra rum inte utrustade med klimatanläggning och kan bli varma under sommarens varmaste dagar. Hoppas du får en fin dag och att vi snart ses igen. Mvh Rasmus Petersson

Läs mer

Få upp till 25% rabatt!

Nej tack!

Försök igen

Få upp till 25% rabatt!
Tack för att du anmälde dig!

Snart får du ett mejl med bra erbjudanden.

2.564.413.003 24
Bokningskod

Har du en bokningskod? Lägg till den här för att se tillgänglighet. Vill du boka med företagsavtal, bonuspoäng eller se medlemspriser: Logga in

Spara

Bokningskod måste anges

Valt rum

rum Ta bort rum

Lägg till rum
Bokningskoden är tillagd

Din bokningskod har lagts till.

Please note

Are you sure you want to change language?

Please note that if you have initiated a booking or logged in to My page, you will have to start over.