Clarion Hotel® Sense

Kaffemaskinen på rummet funkade inte och det var alldeles för långt från rummet till hissen för att vi skulle orka gå till receptionen för att hämta kaffe. Takduschen gick inte att få över helt till handdduschen. Kändes mycket trångt i spaet. En enda pool där de flesta av gästerna trängdes.

Hotell som är centralt belägen med fantastiskt utsikt över vattnet från vissa rum och från restaurangen på våning nio. Maten på restaurang NINE är magisk och även frukosten som serveras på samma ställe. Personalen är trevlig och hotellet håller hög standard. Inredningen och hotellet har en härlig atmosfär, kan varmt rekommenderas.

Mycket trevligt hotell som överträffar förväntan. Receptionen ser ganska alldaglig ut men personalen är trevlig. Rummet var långt över förväntan och lika så resturang och bar på 9:e våningen där maten var mycket bra och även flitigt besökt av lokalbefolkningen. Definitivt värt ett återbesök.

Otroligt dåligt bemötande vid vid incheckningen! Men efter 10 timmar i bil orkade vi inte bry oss. Om vi skulle välja detta hotell igen hoppas jag att de inte glömt fylla på duschkrämen. Även kanske att de berättar vilka tider det är frukost och vart den finns. Annars ett fint hotell med bra frukost!

Bokade i mycket god tid två nättter på Sense för att familjen skulle få njuta av frukost o restaurang med vy över staden (brukar själv bo här i jobbet). När det är dags för incheckning så finns bokningen men inte något rum. ”Vi är överbokade….”, frågar hur de tänker lösa det och får i stort svaret att det är inte deras problem utan familjen kan ju promenera bort till systerhotellet och kolla med dem. När jag ber att få prata med en manager får jag svaret att det inte finns någon för de är på semester. Tjejen i receptionen är hela tiden obenägen på att se problemet med att vi måste bo någonstans och använder ett språk som på min arbetsplats hade ifrågasatts som maktspråk. Efter 45min förbarmar sig en annan tjej i repan sig och ringer det andra hotellet och ordnar ett rum. Aldrig mer Sense och upplevelsen har fått mig att tvivla på Clarion i stort :(