Clarion Collection® Hotel Tapetfabriken

Vi reser ofta med familjen och har senaste året bott mer än 50 nätter på hotell inom Quality/Strawberry kedjan eftersom vi upplever att de håller hög standard och erbjuder en förstklassig service. Denna gång testade vi ett nytt hotell, Tapetfabriken. Hotellet har ett fint läge, det finns gott om parkeringsmöjligheter och kvällsmaten, som ingår i priset, var kanon! Till vår stora besvikelse var servicen från receptionisten redan vid incheckningen obefintlig och fortsatte i den andan resten av vistelsen. Rummets handfat läckte vid avloppet och den elektriska mörkläggningsgardinen fungerade inte alls, det vill säga vi kunde inte mörklägga rummet ordentligt. När vi frågade om det gick att åtgärda eller vi kunde byta rum så fick vi svaret att det tyvärr inte är möjligt och att "det har varit trasigt en längre tid på grund av elfel och får vara så denna gång". Vi hade även beställt en extrasäng när vi bokade rummet men den fanns heller inte. Vi försökte ringa receptionen men samtalet bröts efter 9 minuter automatiskt på grund av uteblivet svar. Efter två försök till samtal via telefon gav vi upp och gick ned till receptionen ännu en gång för att i alla fall försöka få en säng som vi redan hade betalat för. Runt kl. 19 stod sängen i vårat rum, o-uppbyggd så det fick vi göra själva. Nattsömnen var bra och sängarna sköna, men båda barnen vaknade runt kl. 05 den därpå följande morgon eftersom rummet inte var särskilt mörkt längre. Frukosten två timmar senare var dock riktigt bra och håller helt klart kedjans höga standard! Vi kommer även i fortsättningen bo på kedjans hotell och kan bara anta att det inte brukar vara så, men vi måste tyvärr ändå konstatera att det var den sämsta av alla hotell upplevelser vi har haft i Stockholm, trots riktig god mat!

Lätt att boka.lätt att hitta till hotellet.trevligt mottagandeav personal. Rummet bra för tre personer. Bra middag och trevligt utrymme. Gymmet litet men fungerade bra.mysigt att bara sitta i allmänna utrymmen.

Mottagningen var jätte bra Lätt att boka parkering Personalen jättetrevliga Fika på eftermiddagen Kvällsmat god Frukosten var jättebra Och det som drar ner min vistelse Mycket damm på rummet och på toaletten

Mycket trevlig vistelse! Toppen hjälp från tjejen i receptionen, vi hade hund med och vi alla tre blev väl omhändertagna. En liten ”Goody bag”med gott till vår lilla hund. Toppen att mat ingick! Sängarna sköna och rummen ok! Ligger i fint och lugnt område.

Tysta rum med snygg, enkel inredning och fräscht badrum. Trevlig personal i receptionen, frukosten är jättebra och kvällsmaten som ingår är helt ok! Jag kan varmt rekommendera detta hotell. Nu var jag där med jobbet men fingerar även för andra sorts resor.