Liknande frågor
Varför kan jag inte se min hotellbokning i appen?
Kan jag få ett kvitto från en tidigare vistelse?
Kan jag använda hotellets Service Station* även om jag inte bokat direkt via choice.se?
Varför är det olika bokningsnummer i appen och på bokningsbekräftelsen?
Hur lägger jag till kostnader från minbaren på notan?
Var i appen kan jag se medlemsperiod och när bonuspoäng löper ut?
Jag har flera bokningar i mitt namn – kan jag använda Service Station?
Kan jag betala extra kostnader vid utcheckning i Service Station?
Hur kopierar jag medlemsnumret i appen?
Vad kan jag använda chatten i appen till?
Har hotellet jag ska bo på mobilnyckel?
Hur uppdaterar jag personlig information i appen?
När och var i appen hittar jag restaurangkupongen jag får som medlem?
Hur avbokar jag en rumsbokning i appen?
Vissa rumsbokningar kan avbokas direkt i appen. Välj den bokning som du vill avboka, navigera till "Min bokning" och klicka på "Ändra". Därefter kan du avboka vistelsen. Om du tror din bokning är avbokningsbar, men avbokningsknappen inte syns, kan du kontakta kundservice för hjälp.
Behöver du hjälp?
Vänligen fyll i meddelande-formuläret så att kan vi hantera ditt ärende. Du får svar inom 3 arbetsdagar.