Smittskyddsåtgärder på Nordic Choice Hotels

Din säkerhet är vår högsta prioritet. På denna sida kan du läsa om hur vi agerar för att din vistelse eller konferens ska bli säker så att du kan vara trygg hos oss.

Denna sida uppdateras när det kommer ny information om råd eller rekommendationer från relevanta hälsomyndigheter.

Publicerad: 19 augusti 2020. Uppdaterad: 18 november 2020.

För dig som gäst betyder SAFE STAY att:

Vi praktiserar god handhygien med regelbunden handtvätt med handsprit.
Vi regelbundet rengör områden och ytor som berörs ofta.
Vi håller ett avstånd till varandra på minst 1 meter.
Hotellanställda som har kontakt med gäster använder munskydd.
Vi berättar om åtgärder för att förebygga infektioner, muntligt samt via affischer och märkningar.
Vi stannar hemma om vi känner oss sjuka.
Varje hotell naturligtvis följer de lokala allmänna råd som gäller.

Hotellrum rengörs noggrant mellan varje gäst. Kemikalierna som används är effektiva för desinficering men snälla mot människor och natur.
Personalen är extra noga med att torka av: dörrhandtag, kranar, fjärrkontroller, hårfön, handtag och ytor som många berör samt strömbrytare för lampor och elektronik.
Glas och handdukar byts ut, oavsett om de använts eller ej.
Personalen använder ett set med engångshandskar och ett set med städtrasor per rum.
Där det är stor sannolikhet att en gäst som vistats i rummet varit smittad av Covid-19, eller vid bekräftade fall, så genomförs saneringen av rummet och övriga ytor som gästen har besökt. Detta enligt gällande rekommendation från Folkhälsomyndigheten.

Vi har anpassat den traditionella buffén. Kaffe-, te- och juiceautomater ses över frekvent under frukosten och desinficeras. Serveringsfat, skedar med mera byts regelbundet ut av serveringspersonalen.
Det ska inte vara kö till eller i restaurangen/frukostmatsalen. Vid behov märks golvet med avståndsmarkörer.
Handsprit finns tillgänglig på utvalda platser samt vid ingången till restaurangen/frukostmatsalen.
Utsatta områden och kontaktytor rengörs 1-2 gånger per timme under öppettider.
Extra utsatta områden, t.ex. betalterminaler och menyer torkas regelbundet av mellan gäster.
All beställning och servering sker vid bordet, förutom vid frukost- och kvällsmatsbufféer.
Bord och stolar placeras så att gäster kan hålla minst 1 meters avstånd.
Personal använder engångshandskar vid servering.
Bord och stolar rengörs mellan var gäst.

Före konferensen:

Storlek på lokalen och regeln om 1 meters avstånd avgör hur många deltagare konferensen kan ha. Många hotell har möjlighet till videomöte, för att på så sätt möjliggöra för fler deltagare i flera olika rum.
För att säkerställa att regler följs och som ett verktyg för eventuell smittspårning i efterhand ska beställaren dela en översikt över mötesdeltagarna med hotellet.
Som en del av städrutinerna innan konferensens start desinficeras kontaktytor som bord, stolar och dörrhandtag med sprit.

Under konferensen:

Handsprit finns tillgänglig vid ingången till och inne i möteslokalen.
Affischer om smittskyddsrutiner och märkningar om att hålla 1 meters avstånd är uppsatta.
Bord och stolar placeras så att konferensgästerna kan hålla minst 1 meters avstånd.
Utsatta områden och ytor (kaffemaskiner, teknisk utrustning, dörrhandtag mm.) torkas regelbundet av under konferensen.
All servering av mat, i eller utanför lokalen, följer myndigheternas krav och rekommendationer.

Angående ombokning av hotellrum

Läs om vilka regler som gäller för avbokning av hotellrum och hur du kan komma i kontakt med Kundservice för hjälp.

Läs mer här

Använd mobilen - minska kontaktytor

Med vår app kan du

Checka in och ut, så du slipper köer och fysisk kontakt
Använd mobilen som nyckel och slipper därmed fysiska nyckelkort

Läs om och skaffa appen

Safe Stay-kontrollanter

Vi har rekryterat en grupp rutinerade hotellgäster som ska utföra hemliga uppdrag när de bor på våra hotell. De ska sedan rapportera om vi följer smittskyddsåtgärderna som utlovats eller inte. Läs intervjuer med tre av våra Safe Stay-kontrollanter och ansök om att bli en själv.

Läs mer och ansök här

Ett säkert och rent hotellbesök

Är du intresserad av att veta hur städrutinerna ser ut inför en kommande vistelse? Kolla in videon där du får följa en av våra professionella städare som visar hur rummen städas mellan varje gäst.

Kolla på videon här