Quality Hotel™ Friends

Fina bekväma rum☀️ När vi checkade in frågade personalen om vi ville ha städat? Vi stannade tre nätter och tänker klimatmässigt och tackade nej till städning. Hotellet skulle vinna på att som tack till oss som gäster att vi avstår städning så kunde ni ha sagt ”ni barn får gå och hämta gratis glass och popcorn lika många gånger som ni avstår städning i dagar 😍

I vår bokning stod det att incheckning var garanterad senast kl 15. När vi kom dit kl 15 visade det sig dock att man inte hunnit städa alla rum utan nästan alla gäster möttes av beskedet att de inte kunde checka in och att man inte visste när det skulle bli möjligt. Först kl 18 fick vi checka in, vilket innebar att våra planer som involverade att chilla, bada badkar och göra oss i ordning på rummet gick om intet. Det blev även stressigt att hinna till kvällens event. Även tråkigt att det både på eftermiddagen och kvällen var extrema köer till hissarna som tog oss upp på rummet. Med det sagt fick vi ett presentkort som kompensation, vilket var snällt. Men upplevelsen blev ganska förstörd.

Toppen hotell. Mall Of Scandinavia och Friends Arena utanför dörren. Kommer återvända hit igen.Bästa stället att bo på om man ska på konsert på Friends Arena eller shoppa på Mall Of Scandinavia. 5 tummar upp.

Bortsett från dessa små detaljer var vi mycket nöjda. Hotellet förtjänar positivt omdöme. Rummen är fräscha nog, personalen är trevlig och förekommande, frukosten är bra, och utsikten över Stockholm är fantastiskt. Klart vi kommer tillbaka :-)

Ett fint hotell med bra personal med trevligt och professionellt bemötande. Vi hade oturen att få ett dåligt städat rum, men toppenbra hanterat av personalen i receptionen och allt var frid och fröjd.