Clarion Hotel® Stockholm

Har bott flera gånger på detta hotell, och det har inte blivit så bra av olika anledningar. Vi är bra hotellgäster anser jag iallafall. Lugna o städade, absolut ej krävande hotellgäster. Brukar inte klaga men eftersom en i sällskapet tog lite illa vid sig av den dåliga servicen och otrevliga bemötandet (hennes 50-årsdag) så gjorde jag som man ska göra- berättade om vår upplevelse i mail till hotellet. En ansvarig svarade att vi skulle kontakta hotellet/henne innan nästa vistelse så skulle det bli en mycket bättre hotellvistelse för oss.. Vi har bott på hotellet två gånger efter det och meddelat innan vistelse ovanstående- det blev inget bättre- inget som kändes som att vi kommer boka rum på det hotellet igen. Tyvärr, bra läge men det finns många andra hotell i närheten som tur är.

Bra service och trevlig personal, mycket och god frukost, stora ytor att umgås på utanför rummen, vi hade badkar i vårt rum, nära till tunnelbanan, rituals produkter i badrummet, sköna sängar, stora badlakan i duschen, inte lyhört mer än att man kunde höra trafiken från Ringvägen men inget som störde oss.

Oförskämd personal i baren, här blir man oskyldigt anklagad att vara berusad när man vill beställa sin andra öl för kvällen….hur i hela friden kan man neka fyra vuxna i 50-60 års åldern att beställa sin andra öl för kvällen? Ingen av oss var det minsta berusad så vi var väldigt frågande och någon förklaring fick vi inte…möjligtvis förstår de inte skånska!

Vi hade tydligen bokat minsta sämsta billigaste rummet och behandlades därefter. Vi har bott mycket på hotell, bilat mm men aldrig varit med om sämre. Frukosten levde dock upp till förväntningarna. Vi trodde att det var ett dubbelrum som det brukar vara men sängen var placerad längst in mot fönstret och gick inte att hå runt. Detta var klart ett enkelrum som ”omvandlats” till ett dubbelrum. A/C:n fungerade inte och personalen reagerade inte när vi påpekade detta; ”det kan ta lite tid innan den kommer ner i grader”. Den kom aldrig ner i grader. Uselt!

Trevlig personal! Frukosten var bra, med omelettstation och många alternativ! Tyvärr var badrummet dåligt städat med hårtussar i duschen. Väldigt mjuk säng. Nära tunnelbanan så smidigt att ta sig runt i staden. Många restauranger i närområdet.